英國人民愛抱怨之一

英國人給你的印象是什麼？你會不會想過形象紳士的他們原來很愛發牢騷？

沒錯，來到英國就要學會這個詞 - MOAN.  英國人有事沒事就喜歡發牢騷，家裡人、周遭旁人、工作場所、政府機構、買東西.... 不管對象是誰，事件大小，都要發發一下牢騷紓解情緒。

今天來說一下英國人最愛抱怨的對象 - NHS (National Health Service) 也就是英國國民保健服務。

不知道大家來英國之前會不會覺得英國醫療系統應該滿先進加上NHS又是免費，愛它都來不及了，為什麼還要抱怨呢？理由是NHS並不是大家想像中的那麼好。話說有些醫生沒啥責任心不說，對病情也得過且過的心態。最常見的是不管病人啥病痛都讓他們吃paracetamol，你會對大多數的英國人包包裡都會有paracetamol而吃驚，至少我是。我同事們個個都是管你頭痛腰痛手痛腳痛肚子痛都是吞paracetamol解痛。

我剛來英國時英文還不太好，聽不太懂專業名詞時還給醫生念。耐心？誰說醫生很有耐心的我跟他急！我看過幾個醫生，雖然沒有不禮貌但是感覺上都是聽聽你的病情然後就想請你走路換下一位進來的樣子。我甚至遇過在替我看診時還接聽私人電話說了幾分鐘的醫生，感覺上根本就是等著日子一天一天的混過。這種態度真是讓人懷疑他的專業知識, 至少我是。

除此以外，NHS是出了名的慢，要看個病要等，就算是急診也有病人輪不到看診而死的案例發生。你隨便跟個英國人聊NHS十個有八個會跟你抱怨它的服務。

硬要說好的一點是藥房。只要是醫生寫的藥房你可以去藥劑店買不管是什麼藥，一律 7.40鎊。所以如果藥劑店賣的是9鎊你可以用7.40鎊買下。反之如果藥才4鎊，那你可以乾脆丟了藥方直接向櫃檯買省下你的3.40鎊。

不過今天我去看醫生，終於讓我遇到一個好醫生了，耐心專業有效率。我死都會纏著她不放，再也不看其他醫生了。

討厭的人能變成朋友嗎

前陣子我才發了篇文抱怨我的一個同事茜很煩很討厭 - 怒。可是我沒有想到的是，當我和她去了一趟公幹回來居然感情變好了 @@，難怪由此說法 - 世上沒有永遠的敵人。

在出差期間，我主動借錢給帶不夠錢的她，從此扭轉了我們的關係。出差回來她還送我回家，當時她還對我的家感到好奇。我倆有個共同的朋友 - 安娜。因為搬家後安娜一直想來家裡看看順便聚一聚，我就在想既然茜好心送我回家也似乎對我家好奇，那我就連她一起請來。結果就這樣，這個禮拜天我們三個會在我家聚會。感覺有點不可思議哪。所以說，話不能說的太滿，也許當你看到原先最討厭的人的另外一面後，你們會發展成朋友。

工作的態度

公司去年簽了一個一年合同的成員，主要替代請產假去的另一個同事。

話說這位新同事，胡，剛進門的頭幾個月都很得人心，因為常主動跟人打招呼會跟大家套近乎。我當時不是跟他同一個部門，卻也知道大家對他的評價很高連我也覺得他人相當不錯。

後來直到我轉到跟胡同一個部門，工作幾個星期後，坐我旁邊同事就告訴我說這個胡根本不做工，非常懶。剛好不久之後就遇到熱乎乎的英國全民運動板球大賽拉開序幕，板球不止在英國相當熱門，也是印度、巴基斯坦國的首席運動，國民無不為它著迷的，所以每天都會聽到來自巴基斯坦的胡跟幾個英國板球迷同事在聊最新賽情。

胡雖跟我同部門但是份內工作卻不同，他偶爾會因為想要安靜而把作業帶到另一個小房間。也許板球的魅力讓他沖昏了頭，胡居然藉故要安靜而關在小房間裡上網看了三個小時的板球賽。但是公司自然會有辦法探測到誰誰在什麼時候上網遊覽哪個網站。後來人事部的經理對胡發出警告，胡乖了一陣子之後卻開始轉向手機。每天一到公司就是手機簡訊。

我有特別故意去留意他，結果發現他幾乎每分鐘都在看手機，有時就是看著呆笑（想來是看到好笑的留言）。他也怕別人會留意他一直玩手機，所以會用紙把手機遮起來然後偷偷在紙下按手機，後來會進階到放在鍵盤的下盤偷偷按。一整天下來大概只做了一個或兩個小時的工作吧，其他的時間不是在按手機就是離開座位遊走其他部門穿梭當交際花蝴蝶。而坐在他對面的同事也把他的行為看得一清二楚而氣憤難耐因為她忙到分身不暇，胡卻常常藉口自己很忙不願幫忙。

不過後來胡常按手機不做事的事傳遍整個公司，加上請產假的同事要回來了，公司就沒有意願留下他。我曾跟他聊過打不打算要留下來，他是有這個打算的而且還問過我公司的人對他的評價如何。離開這個公司後他也會打算再找其他公司，雖然還會繼續深造，打算修個博士。

我在想，一個人的學識真的不重要，重要的是一顆真誠的心。路遙知馬力，日久見人心，不管一開始你說的多麼天花亂墜，但是長期下來大家是看得到真相的。

你真的很忙嗎？

我很厭惡聽到別人跟我說他很忙，忙到連看書或吃飯上廁所的時間都沒有。真的很厭惡。

一個同事每次都跟我說她很忙沒有時間做公司培訓的作業，因為她家有個小小人兒要照顧，而且她常常要見朋友所以沒時間。我納悶‘為什麼我一直聽你說老是要見朋友’‘因為他們喜歡我所以一直要見面啊！’。這個同事常常叫我安排時間大家一起出來見面，但是我一直拖，原因只是我很懶而且常常覺得精神不好人很提不起精神，所以我都告訴她我很累。有時她會問我作業進展如何了，我都直接說我很懶，沒在動。我從來不說我沒空，因為我真的很閒。

這個同事三番兩次的跟我說沒時間動作業但是卻常常安排時間跟朋友見面，或者陪著兒子看電視。你如果真的有心要做作業，拜託把跟朋友見面的次數減個一兩次，或者叫老公陪兒子一晚一起看電視，讓你有個一小時或半小時的時間來做你的作業也足夠了。功課不一定要一天做完，只要每天花個半小時，長期下來，鐵杵也能磨成針。

所以拜託請直接說你懶，不要再說你沒時間吃飯沖涼洗澡大便了。